Política de Privacidade

Este documento contém as práticas e medidas de privacidade e segurança adotadas pelo Grupo Amapá e seus sites, com o objetivo de tornar os processos transparentes e de conhecimento de todos os usuários.

Esta política é norteada pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Sendo assim, os dados coletados no site são usados exclusivamente para o atendimento aos usuários e identificação para fins de proteção da informação.

1. Informações Gerais

Somos a Amapá Instalações e Armazenagem, uma empresa focada em atender às necessidades dos empreendedores em exposição, organização e armazenagem. Conheça nossas informações gerais:

Razão social: Metalúrgica Amapá S.A.

CNPJ: 19.219.229/0001-40

Endereço: Rodovia MG 260, KM 33, Anel Rodoviário, Cláudio/MG – Caixa Postal 54

2. Dados Coletados

Quando você acessa nosso site são salvos dados de sua visita automaticamente, como IP, localização e tipo de dispositivo usado. Essa é uma medida de proteção para que todos os usuários possam navegar de forma mais segura.

Algumas páginas solicitam informações mais pessoais para acesso a serviços. Nas áreas de “WhatsApp” e “Contato” são solicitados dados como nome, e-mail e telefone. Na aba de geração de “Boletos” você deve informar seu CPF/CNPJ e a chave de acesso.

Esses dados são coletados para que possamos oferecer um atendimento mais personalizado de forma a atender bem a suas solicitações, realizar melhorias nos processos, informar sobre produtos e serviços, além de ajustar questões técnicas, como adaptação ao tamanho da tela do dispositivo.

Com cadastro opcional, temos a Newsletter. Ao cadastrar um e-mail nela, você receberá notícias sobre a fábrica, produtos e outras atualizações.

3. Cookies

Nosso site utiliza cookies, que são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo durante a navegação. Eles servem para manter o funcionamento do site, guardar suas preferências e nos ajudar a entender como o site é usado. Abaixo estão os cookies que utilizamos, com suas finalidades, prazos de retenção e bases legais:

Categoria Cookie Finalidade Retenção Base Legal
Estritamente Necessários Sessão WordPress Funcionamento e segurança do site Sessão Legítimo Interesse (art. 7º, IX)
Funcionais Idioma/Tradução Preferências de navegação e idioma 1 ano Legítimo Interesse (art. 7º, IX)
Analíticos _ga, _gid (Google Analytics / GTM) Estatísticas de acesso e desempenho Até 2 anos Consentimento (art. 7º, I)
Marketing _gcl_au (Google Ads) Conversão de anúncios e remarketing 3 meses Consentimento (art. 7º, I)
Marketing __trf.src, rdtrk (RD Station) Identificação de leads e origem de tráfego 2 anos Consentimento (art. 7º, I)
Marketing Meta Pixel Remarketing em redes sociais 90 dias Consentimento (art. 7º, I)
Terceiros YouTube Reprodução de vídeos incorporados Variável Consentimento (art. 7º, I)
Terceiros Google Maps Exibição de mapas e localização Variável Consentimento (art. 7º, I)
Terceiros WhatsApp Integração de canal de atendimento Sessão Legítimo Interesse (art. 7º, IX)

Cookies analíticos, de marketing e de terceiros somente são ativados após o seu consentimento, obtido por meio do banner de cookies exibido ao acessar o site. Você pode gerenciar suas preferências ou revogar o consentimento a qualquer momento pelo mecanismo disponível no rodapé do site.

Para informações detalhadas sobre o uso de cookies, categorias, transferência internacional de dados e direitos do titular, consulte nossa Política de Cookies, disponível como adendo a esta Política de Privacidade.

5. Armazenamento e Tratamento

Para fins de análise e otimização dos serviços, armazenamos os dados coletados por tempo indeterminado nas plataformas Google Analytics, do Google Inc., e RD Station, da Resultados Digitais.

O acesso a essas plataformas é exclusivo do setor de Marketing. Além disso, eventualmente esses dados são repassados ao setor Comercial e aos representantes para melhor atendimento das demandas dos usuários, especialmente quando eles solicitam orçamentos, informações sobre vendas, detalhes sobre produtos, e semelhantes. Os dados de navegação também estão disponíveis ao setor de TI para a realização de ações de segurança.

6. Consentimento

Quando você acessa nosso site e fornece informações pessoais para utilizar serviços entendemos que está de acordo com a coleta de dados.

É importante frisar que não iremos utilizar esses dados para outra finalidade que não a expressa nas páginas, resguardadas situações em que sejamos obrigados por lei e caso o usuário seja responsável por tentar e/ou violar nossos sistemas de segurança.

Caso você mude de ideia após a coleta, é seu direito retirar o consentimento e solicitar a exclusão dos dados. Para isso, você deve enviar um e-mail de solicitação para amapa@amapa.ind.br. Para saber todos os seus direitos, conheça a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

7. Serviços de Terceiros

Não vendemos os dados coletados para outras empresas. Já nossos fornecedores, representantes e parceiros estão autorizados a utilizar as informações, desde que para realizar trabalhos em nosso nome, ou seja, apenas para atividades que estejam em nosso escopo de atuação.

Pedimos atenção quando você clicar nos links em nosso site. Se você for direcionado para aplicativos, páginas ou redes de outras empresas, a navegação passará a vigorar nos termos e políticas dos responsáveis por essas plataformas.

8. Segurança

Nos preocupamos com sua segurança ao navegar em nosso site. Por isso, temos uma equipe especializada em segurança da informação, que realiza ações de proteção e atualizações constantes.

Incentivamos que você adote também boas práticas ao acessar a Internet. Caso identifique alguma irregularidade, pedimos que entre em contato conosco imediatamente.

9. Alteração na Política de Privacidade

A fim de realizar alterações e melhorias, nos reservamos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. Por isso, pedimos que seja lida periodicamente.

10. Contatos

Caso tenha dúvidas sobre esta política ou outras questões ligadas à proteção de dados entre em contato conosco pelo e-mail dpo@amapa.ind.br ou telefone (37) 3381-1110.

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